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Opera浏览器卡顿问题处理

Opera浏览器卡顿问题处理

一、背景

公司同事由于工作需要,频繁访问BDCMS后台系统,并且点击切换后台页面频繁。

在频繁点击操作下,页面切换卡顿。

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二、问题排查

1、排查DNS

首先,用户电脑走的电信网络

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DNS使用的是223.5.5.5 和 114.114.114.114

设置没有问题,测试结果有问题(ping www.baidu.com)

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更换为走移动网络

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DNS配置为移动DNS,测试结果正常。

发现,正常情况下,移动线路到baidu的节点不同。

排查结果为,受四川自然灾害或者其它因素,电信线路走baidu的节点发生变化,导致掉包。

但是,换成移动线路后,用户访问BDCMS后台系统卡顿问题仍然存在。

2、排查浏览器

用户使用的是Opera浏览器

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首先更换为Chrome浏览器

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虽然是在无路可走的情况下,尝试的这个方法,但是居然问题解决了。

但是。。。

新的问题又出现了,在后台系统里面,上传图片后,点保存,随机就注销,回到后台系统的登录界面。

3、再次更换浏览器

更换为Chrome内核的Edge浏览器

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所有问题解决。

三、总结思考

虽然问题解决了,但是。。。此次解决问题的思路并不是顺序推演下来的。多多少少有点瞎猫碰都死耗子的运气成分在里面。

那么,我搜了下百度,Opera有类似的卡顿问题。比如缓存和服务器压缩等机制,导致卡顿

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但是,用百度上面常规的解决方法,并不能解决此次遇到的问题。

最终还是Chrome内核的Edge浏览器解决了问题。

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